반응형 실시간 음성 에이전트 사례1 GPT Realtime-2 비즈니스 워크플로 실전 활용가이드 — 음성이 소프트웨어가 되는 순간 부동산·여행·고객지원·헬스케어까지 — 음성이 소프트웨어가 되는 순간들어가며: "말하면 된다"가 드디어 현실이 되었다"말로 하면 안 되나요?"기존 모델에서 실제 비즈니스 소프트웨어를 구현할 수 없었던 이유는 다음과 같다.음성 AI가 복잡한 요청을 처리하거나,대화 중 도구를 호출하거나,여러 단계의 추론을 할 수 없었기 때문이다.GPT-Realtime-2는 이 한계를 제거한다.GPT-5급 추론,병렬 도구 호출,128K 컨텍스트,자연스러운 복구 동작.이 네 가지가 결합된 결과로음성이 단순 Q&A를 넘어 실제 비즈니스 프로세스를 처리할 수 있게 된다. 이 글은 OpenAI가 공개한 실제 기업 사례와3가지 음성 AI 패턴을 기반으로, 산업별 실전 활용 방법을 정리한다.패턴 1. Voice-to-Action — 말 .. 2026. 5. 12. 이전 1 다음 반응형
